Levertijd:
Bestel je voor 14.00 uur en is het artikel direct leverbaar? Dan heb je het morgen al in huis (tijdens de feestdagenperiode kan dit iets langer duren).
Bestellingen vanaf €80,00 bezorgen we gratis.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een email met trackinginformatie zodat je de bestelling kunt volgen.
Bezorging via Cycloon:
Alle bestellingen van puregeneraties.nl worden via de bezorgoplossing van Cycloon bezorgd. Dit betekent dat onze pakketten in 33 steden op de fiets kunnen worden bezorgd.
De buitengebieden neemt DHL als partner van Cycloon voor hun rekening.
Wil je weten hoe bezorging via Cycloon werkt? Klik hier.
Bezorging:
Je bestelling wordt op de volgende tijdstippen bezorgd:
Cycloon
Poging 1: Dag 1: tussen 18:00 en 22:00
Poging 2: Dag 2: tussen 18.00 en 22.00
Poging 3: Dag 3: tussen 18.00 en 22.00
Poging 4: -
Bij de buren: ja
DHL
Poging 1: Dag 1: tussen 09.00- 18.00
Poging 2: Dag 2: Afhalen bij DHL servicepunt óf zelf ander bezorgmoment of –locatie kiezen
Poging 3: Dag 3: Afhalen bij DHL servicepunt óf zelf ander bezorgmoment of –locatie kiezen
Poging 4: Dag 4: Afhalen bij DHL servicepunt óf zelf ander bezorgmoment of –locatie kiezen
Bij de buren: ja
Bezorgafspraak wijzigen
Bij Pure Generaties ben je zelf in controle over je bezorging.
Zo gaat het in zijn werk:
Bezorging door Cycloon:
Wil je het bezorgmoment of–locatiewijzigen? Dat kan tot 18:00 uurop de dag van bezorging.
Hiervoor bel (085-273 74 42), whatsapp (06-144 35 193), mail (info@cycloon.nl) of chat je met de klantenservice van Cycloon.nl
Houd hiervoor je trackingcode bij de hand.
Bezorging door DHL:
In het geval dat de eerste bezorgpoging mislukt wordt je bestelling standaard bij het dichtstbijzijnde DHL servicepunt afgeleverd waar je het pakket zelf kunt ophalen. Wil je liever dat er nog een bezorgpoging wordt gedaan?
Dan kun je online een nieuw bezorgmoment en–locatie afspreken. Volg hiervoor de instructies in de email die je ontvangt, of op de niet-thuiskaart die in je brievenbus is gedaan
